Велика частина власників автомобілів приїжджає на наші станції за рекомендацією друзів і знайомих, які вже стали клієнтами СТО «Час Газу». І це – найбільший стимул для майстрів станції, менеджерів і керівництва прагнути до ще більш високих стандартів роботи та клієнтського сервісу.

ГБО на авто: стандарти обслуговування клієнтів у «Час Газу»

• На будь-якій нашій станції доброзичливі й уважні співробітники радо і тепло зустрінуть вас та оперативно обслужать, поважаючи і цінуючи ваш час.
• Майстри СТО «Час Газу» завжди дотримуються озвучених строків виконання робіт, а в разі їх зміни менеджер станції обов'язково проінформує вас про це.
• Всі ваші побажання зі встановлення будуть почуті, а якщо знадобиться – ви зможете безпосередньо поспілкуватися з профільними фахівцями.
• Ви завжди будете повністю інформовані про всі витрати, пов'язані з установленням, ТО або ремонтом газобалонної системи, – ми надамо детальну інформацію та необхідні пояснення про способи оптимізації витрат при застосуванні ГБО на авто, якщо це можливо.
• Клієнти «Час Газу» завжди мають можливість насолодитися прекрасною заварною кавою або чаєм і відновити сили в затишній клієнтській зоні.
• Після візиту на станцію «Час Газу» з вами обов'язково зв'яжеться наш співробітник, щоб переконатися, що ви залишилися задоволені тим, як вас обслужили.

Газ на авто: стандарти якості проведення робіт

«Час Газу» не визнає компромісів у сфері якості проведених робіт – усе має бути тільки по вищому розряду. Усі бокси на станціях утримуються в майже хірургічній чистоті, оснащені найостаннішим обладнанням для встановлення, налаштування і сервісу газобалонного обладнання.

Майстри і менеджмент «Час Газу» постійно вивчають нові технології, переймають зарубіжний досвід, відвідують і беруть участь у профільних конференціях за кордоном, запрошують для навчання іноземних колег і займаються власними дослідженнями.

Особливу увагу ми надаємо тому, що зазвичай вважається «дрібницями». Для нас же дрібниць не існує. Якщо прокладається електропроводка, то тільки в захисній гофрі, всі деталі надійно закріплюються на спеціальних кронштейнах так, щоб не заважати штатним пристроям, отвори обробляються, щоб уникнути корозії, а всі витратні матеріали – імпортні та найвищої якості. Наше завдання – зробити так, щоб експлуатація системи газобалонного обладнання на вашому авто була для вас не тільки приємною і безтурботною, але й щоб ГБО не ускладнювало обслуговування інших систем автомобіля.

Поставивши за мету надати максимальну якість обслуговування і виконання робіт, «Час Газу» прагне не тільки перевершити в цьому конкурентів, але й отримати відповідний досвід на одному рівні зі світовими брендами.