Большая часть владельцев автомобилей приезжает на наши станции по рекомендации друзей и знакомых, которые уже стали клиентами СТО «Время Газа». И это – самый большой стимул для мастеров станции, менеджеров и руководства стремиться к еще более высоким стандартам работы и клиентского сервиса.

ГБО на авто: стандарты обслуживания клиентов во «Время Газа»

• На любой нашей станции доброжелательные и внимательные сотрудники радушно и тепло встретят вас и оперативно обслужат, уважая и ценя ваше время.
• Мастера СТО «Время газа» всегда придерживаются озвученных сроков выполнения работ, а в случае их изменения, менеджер станции обязательно проинформирует вас об этом.
• Все ваши пожелания по установке будут услышаны, а если понадобится – вы сможете напрямую пообщаться с профильными специалистами.
• Вы всегда будете полностью осведомлены о всех расходах, связанных с установкой, ТО или ремонтом газобаллонной системы – мы предоставим детальную информацию, необходимые пояснения и способы оптимизации затрат при использовании ГБО на авто, если такое возможно.
• Клиенты «Время газа» всегда имеют возможность насладиться прекрасным заварным кофе или чаем и восстановить силы в уютной клиентской зоне.
• После визита на станцию «Время Газа» с вами обязательно свяжется наш сотрудник, чтобы убедиться, что вы остались довольны тем, как вас обслужили.

Газ на авто: стандарты качества проведения работ

«Время Газа» не признает компромиссов в сфере качества проводимых работ – все должно быть только по высшему разряду. Все боксы на станциях содержатся в почти хирургической чистоте, оснащены самым последним оборудованием для установки, настройки и сервиса газобаллонного оборудования.

Мастера и менеджмент «Время газа» постоянно изучают новые технологии,  перенимают зарубежный опыт, посещают и участвуют в профильных конференциях за рубежом, приглашают для обучения иностранных коллег и занимаются собственными исследованиями.

Особое внимание мы оказываем тому, что обычно считается «мелочами». Для нас же мелочей не существует. Если прокладывается электропроводка, то только в защитной гофре, все детали надежно закрепляются на специальных кронштейнах так, чтобы не мешать штатным устройствам, отверстия обрабатываются во избежание коррозии, а все расходные материалы – импортные и самого высокого качества. Наша задача – сделать не только так, чтобы эксплуатация системы газобаллонного оборудования на вашем авто была для вас приятной и бесхлопотной, но и чтобы ГБО никаким образом не затрудняло обслуживание прочих систем автомобиля.

Поставив цель предоставить максимальное качество обслуживания и  выполнения работ, «Время газа» стремится не только превзойти в этом конкурентов, но и получить соответствующий опыт на одном уровне с мировыми брендами.